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龙工挖掘机“效率100感恩中国行”风靡全国

编辑:admin 日期:2011-07-12 11:19

 

        5月10日,2011年龙工挖掘机“效率100感恩中国行”大型客户回访活动全面展开。到月底,整个活动已在各地持续开展了二十多天,风靡全国,深受代理商和广大用户的好评。

        这次特别活动超越客户期望,凸显了四大特色。一为“特意”——这是龙工挖掘机为感谢新老用户,而特别进行的一次“感恩”活动;二是“特大”——本次活动历时数月、惠及全国各地所有的龙工挖掘机用户;三有“特礼”——免费对所有整机进行一次全面的检测和保养,并赠送一套专属用具;四具“特效”——由于深入一线,直接听取用户对产品的意见和建议,客户对龙工“效率王”系列挖掘机的卓越性能更加了解、对龙工“说到做到·超越客户期望”的服务承诺更加信任。这“四特”,进一步诠释了龙工“服务在于行动、行动产生效率”的品牌新理念,开启了“品质引领行业、服务创新价值”的发展新纪元。

        活动所到之处,龙工用户都有口皆碑、赞不绝口。黑龙江的刘先生说“平时机子就极少出现故障,经过这次全面的检测和保养,我的机子更好啦”;河南的王先生告诉代理商“龙工的特别礼物已经收到,挖掘机使用十分正常”;广西的白先生说“龙工的售后服务就是好,服务态度和维修技术都是‘gang-gang’的” ……   

        龙工服务品牌,以“超越客户期望”为宗旨,通过“第一目标、第一时间、第一现场、第一效率”专业、有效的行动表现,心系客户责任到位、坦诚相待沟通到位、服务效率技能到位、客群维护感情到位,精心塑造“重工卫士”“态度亲切、效率至上”的品牌形象,说到做到,帮助客户解决后顾之忧,帮助客户创造更大的财富,彰显了龙工大家庭“共建共创、共赢共享”的核心价值理念。龙工人矢志不渝“用100%的努力,力争客户100%的满意”,全力打造中国工程机械服务效率第一品牌

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